Termos de Uso – Torres Agro

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Bem-vindo à loja virtual Torres Agro!

Este documento estabelece as condições de utilização do nosso site e de realização de compras em nossa loja virtual.

Identificação da empresa

• Nome comercial: Torres Agro

• Razão social: Torres Agro Pet Ltda ME

• CNPJ: 13.994.969/0001-77

• Localização: São João da Boa Vista – SP

• Site: www.torresagropet.com

1. Utilização do site

Ao navegar e realizar compras em nossa loja virtual, o cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas, respeitando as condições de utilização do site e a legislação aplicável.

A Torres Agro comercializa produtos de moda country, incluindo roupas, botas, botinas e acessórios.

2. Produtos e disponibilidade

As informações, imagens, tamanhos, cores e características dos produtos são apresentadas nas respectivas páginas.

As cores podem apresentar pequenas diferenças conforme a iluminação das fotografias e as configurações da tela utilizada pelo cliente.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Caso seja identificada alguma indisponibilidade após a compra, nossa equipe entrará em contato para apresentar as alternativas cabíveis.

3. Preços e pagamentos

Os preços são apresentados em reais (R$) e podem ser atualizados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados e os direitos do consumidor.

As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra.

O cliente poderá pagar por Pix ou cartão de crédito, conforme as opções habilitadas no checkout.

O parcelamento no cartão poderá ser realizado em até 6 vezes sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

Os pagamentos eletrônicos são processados por prestadores especializados, incluindo a Vindi.

4. Entregas e retirada na loja

Os pedidos poderão ser enviados pelos Correios ou retirados na loja física, conforme as opções disponíveis para o endereço informado.

O valor do frete e a estimativa de entrega serão apresentados antes da conclusão da compra.

A retirada na loja física é gratuita e deverá ocorrer após a confirmação de disponibilidade do pedido pela nossa equipe.

Eventuais atrasos ou problemas de entrega serão tratados conforme a legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos do consumidor.

5. Trocas, devoluções e arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento no prazo de 7 dias, contados a partir do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

As solicitações de troca, devolução ou atendimento por defeito deverão ser encaminhadas pelos canais de contato da loja.

A Torres Agro observará os direitos legais do consumidor e as condições informadas em sua Política de Trocas e Devoluções.

6. Garantia dos produtos

Os produtos comercializados possuem garantia legal conforme o Código de Defesa do Consumidor.

As reclamações relacionadas a defeitos serão analisadas de acordo com a legislação vigente, considerando as características do produto e as circunstâncias apresentadas.

7. Privacidade e proteção de dados

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes serão tratados conforme a legislação de proteção de dados e nossa Política de Privacidade, disponível no site.

As informações poderão ser utilizadas para processamento de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento e cumprimento de obrigações legais.

8. Responsabilidades

A Torres Agro busca manter as informações do site corretas e atualizadas.

Eventuais problemas técnicos, divergências de informações ou dificuldades durante a compra poderão ser comunicados à nossa equipe.

Nenhuma disposição destes Termos de Uso limita ou exclui os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.

9. Alterações dos Termos de Uso

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nas operações da loja ou na legislação.

A versão vigente estará disponível nesta página, respeitados os direitos relacionados às compras já realizadas.

10. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos ou utilização do site, entre em contato com nossa equipe.

Torres Agro Pet Ltda ME

CNPJ: 13.994.969/0001-77

WhatsApp: (19) 99941-4421

E-mail: agropet.torres@gmail.com

São João da Boa Vista – SP.